ユナイテッド3411便での出来事で思ったこと（雑記です）
子連れ旅人です。
プロフィールにあるように、私はユナイテッド航空を20年近く乗り続け、2015年にミリオンマイラーを達成しました。
ということもあり、ユナイテッド航空3411便での出来事か広まるにつれて、周囲の友人からメールなどが来たりしています。
↓で動画は見られます。
友人の一人は、かつてはユナイテッドをちょくちょく使っていた事もあり、
「フレンドリースカイも地に落ちたな・・」などと言っておりました。
感想を求められるとすれば、
「まあひどいね～」と長らくユナイテッドを利用した私でも思います。
ちなみに、当のユナイテッドのCEOは謝罪しています（あたりまですが）
ただ、今回の問題を気にいくつか整理しておこうと思います。
ちなみにオーバーブッキング自体は、よく発生する
このことは、よく覚えておいた方がよいかと思います。
ちなみに、ビジネスクラスがオーバーブッキングして、エコノミーにダウングレードが発生するような事象も、私は数回見た事があります。（稀にですよ）
陸マイラーで修業を終えられたような方は、オーバーブッキングで飛行機に乗れないということはあまりないかと思います。
特にユナイテッドだから多いとかという問題でもなく、ANAでもJALでも起こることです。
ちなみにオーバーブッキング時にも席を確保する対策は一般的に2つ
＊やはりマイレージの上級会員になるか高いチケットを買う
報道でもある通り、ユナイテッドも高いチケットを買った乗客やマイレージの上級会員は優遇されると認めているようです。この手段は有効です。これを機会に頑張ってスターアライアンスゴールドを取ってしまいましょう。
＊早めにチェックインをする
一般的には既に乗った乗客は降ろされないといわれています。通常は、遅れてきた人が「申し訳ありません・・座席はありません」と言われます。今回は違いましたが。
今回のケースでも、カウンターで御断りをしてれば、そもそもニュースにはなることはなかったでしょう。
ただ、今回の事件については、ユナイテッド側の姿勢を問われるいくつかの問題点があります。
・そもそも乗客を降ろすことになった原因が、自社のクルーを乗せるためだった。
・ボランティアが名乗り出るまで条件をあげなかった。
うーんこれだけは微妙です。中には、約款には航空会社は搭乗を拒否できし、クルーが目的地にたどりつかなければ、別便に乗る人が困る。これは一見正論です。
ただ、考えてみてください。そもそも、人の手当をできなかったのは航空会社の責任。人を乗せるまでに調整をしていなかったのはユナイテッド自身。普通の客商売ではありえない対応です。LCCならともかくユナイテッドは一応フルサービスの会社です。そんな対応は頂けません。
ちなみに、この路線について調べてみましたが、
直行便一つとっても同日にルイビルに行けるフライトは、まだあります。
乗客の事を考えれば1時間遅れのアメリカンの代替便に空きがあれば、他社への振り替えでボランティアを募ることもできたでしょう。乗り継ぎまで含めれば、代替案はいくらでも出せたはずなのに・・
聞く限りの話では、そこまで航空会社が頑張ったという話はないですよね。
ただ、冷静に見れば、ユナイテッド航空ばかりではなく航空局も問題。
今回の事件が大きくなったのは、航空保安職員が乗っている人を引きづり下ろしたこと。しかも暴力的手段で。
それでも、ユナイテッドは使わざるを得ないかと
SFCの上級会員の方は、ユナイテッドがいやだな・・と思っても、アメリカの地方都市に行く場合には、恐らく使うことになると思います。
全米をくまなくネットワークで結んでいるのは、ユナイテッド、デルタ、アメリカンの3社。特にユナイテッドは経験上地方都市に行くにはとても使いやすい航空会社です。
また、アメリカでは機内預けは有料なのが一般的です。それがマイレージの上級会員なら免除されます。やはりSFCほかスタアラゴールド保持者で、アメリカに行くにはなんだかんだ言ってユナイテッドは使わざるを得ないかと。
そのため今回の事件を機に、ユナイテッドには、サービスの根本をぜひとも見直してもらいたいと思います。
それでも、飛行機が乗れなかった時のために・・
クレジットカードの遅延保証の有無を確認しておきましょう。
ついていなければ、初年度年会費無料キャンペン等を利用して、入ってから出かけましょう。（出かけるときは忘れずに！）
取りとめのないななしですが、今回はこの辺で。
子連れ海外旅行 クリスマスの台北編 クリスマスの夜はオシャレ系居酒屋で話題の参和院に行ってみた
子連れ旅人です。
6度目の海外家族旅行では、2016年のクリスマスに台北に行ってきました。
なんだかんだで、食べてばかりだったのですが、美食の街なので良しとしましょう。
帰国前の最後の夕食をどうするべきか、結構家族そろって悩みました。
その日は、クリスマス。台湾らしくもちょっとは面白い店はないか・・そう考えていました。
翌朝のフライトは早朝便であり、ホテルに近いところがいいかなと思っていました。
宿泊していたのは、台北マリオット。部屋から外を眺めていました。
すると、ちょっとおしゃれっぽい飲食店が窓から目に入りました。
そこで、早速ネットで調べてみますと、参和院という居酒屋さんでした。
予約なしで訪れてみたのですが、店は結構若い人たちで混み合っていました。
それでも、ちょうど席が空いた時のようで、家族3人揃って入ることができました。
クリスマスではありましたが、それほどクリスマスで盛り上がるわけではありませんでしたが、若い人たちが飲み会をしていました。（とはいっても、台湾の方はそれほどお酒は飲まれない印象です）
まずは、これ。ビール＾＾
このビール、普通の台湾ビールより好きかも。。
甘い味付けでしたが、おいしい豆腐揚げ。
うちの子は、やっぱり魯肉飯。
割と、このピラミッド型のチャーハンが美味でした。
これは、イカを揚げたものです。やはり甘い味付けですが、なぜかビールが進みます。
これは子供が喜びますよね。（味はあまりこのみではななかったようです）
食事はまずまずでした。
食べてばかりの台湾旅行子供も十分に満足な旅ができたようです。
さて、楽しかった台湾旅行ももうそろそろ終わりに近づいています。
子連れ旅人でした。
子連れ海外旅行 クリスマスの台北編 度小月の担仔麺はお勧め！
子連れ旅人です。
6回目の子連れの海外旅行では、クリスマスにクリスマス感のあまりなかった台北に行ってまいりました。
このブログを読み続けていただいている方はお気づきだと思いますが、ほぼ食レポ連載になっています。というより、さすが美食の台湾だけあって結果そうなってしまったのですが・・
現地の方もここの 担仔麺が一番うまいと太鼓判 度小月
台湾の中でも特においしいものが多いといわれている台南。
台南には行ったことがないのですが、台南発祥のおいしい担仔麺の店がここ、度小月です。私たちは、永康街にある支店に行ってみました。
この店の前には、金魚が泳いでいる水槽があり子供がよく覗き込んでいます。
私たちが訪れた店の中では、中も外観もきれいな店なので、潔癖症気味な方でも入りやすいと思います。
ここの名物は何と言っても担仔麺。
実は、以前台湾に行った際に、有名店だとは知らずにふらっと入りました。店に入ると入口のすぐ横で担仔麺を実演で作っています。
これは旨そうだと早速注文し、食べてみてびっくり・・これがおいしいのです。
家族そろってこの店の大ファンになり、今回も再び来たわけです。
前回この店に来た時には、隣の席の台湾人の方が、担仔麺はここの店が一番おいしい、とおっしゃっていました。
写真の右側が担仔麺です。(左は毎度おなじみの魯肉飯です）量はそれほど多くないのですらっと食べられてしまいます。
店員の方はパクチーが大丈夫かどうか確認してくれますが、我が家は大丈夫なので入れて頂きます。
麺のコシといい、スープのだしといい・・素朴なんですがとてもおいしいんです。
とても奥深い味わいで、あまり日本では出会えないような味です。
ちなみに、この担仔麺が50元(約130円くらい)で食べらるなんで・・
ついでに、うちの子は貝が大好きで、特にアサリには目がありません。
台湾といえばこのアサリのスープ蛤仔湯。(150元）
あっという間に、我が子はおいしいと食べてしまいました。
一人最低100元の注文が必要ですので、担仔麺だけとはいかないですが、ぜひお試しください。
子連れ旅人でした。
